Platform - Metapack
Lösungen
Für Branchen entwickeltBranchenspezifische Liefererlebnisse, die den Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden entsprechen – egal, ob es um Geschwindigkeit, Präzision, Sicherheit oder nahtlose Rücksendungen geht.
Mode Schaffen Sie ein herausragendes Kundenerlebnis mit flexibler Auftragsabwicklung, markengerechtem Tracking und reibungslosen Rücksendungen, die dafür sorgen, dass Kunden immer wieder zurückkommen.
Luxus Bieten Sie ein durchgängiges Premium-Erlebnis mit White-Glove-Optionen, strengerer Kontrolle und Intelligenz, die das Vertrauen in die Marke und die Margen schützt.
3PL Gewinnen und binden Sie Einzelhandelskunden mit optimierten Abläufen, klaren SLA-Berichten und skalierbaren Workflows, die auch unter höchstem Druck funktionieren.
Gesundheit & Schönheit Begeistern Sie Beauty-Käufer mit einem ausgefeilten Erlebnis – schnelle Lieferung, flexible Zahlungsoptionen, markengerechtes Tracking und einfache Rücksendungen, die Vertrauen schaffen.
Haus & Heimwerken Bearbeiten Sie sperrige, zerbrechliche und mehrteilige Sendungen mit intelligenteren Regeln, geplanten Optionen, Fulfillment über den Laden als Hub und proaktiven Updates, die Projekte auf Kurs halten.
Sport und Freizeit Liefern Sie Ausrüstung pünktlich mit flexiblen Optionen, intelligenter Routenplanung für übergroße Bestellungen und Echtzeit-Transparenz. Marken-Sendungsverfolgung reduziert WISMO und schützt Wertgegenstände.
KI-gestützte Funktionen
Eine intelligente Ebene für jede Lieferentscheidung
Vereinen Sie Daten, Erkenntnisse und Automatisierung über Checkout, Auftragsabwicklung und die Phase nach dem Kauf hinweg – damit Lieferentscheidungen intelligenter, schneller und kontinuierlich besser werden.
Für Teams entwickeltRollenbasierte Funktionen für jedes Team in der Lieferkette – von IT und Beschaffung bis hin zu Kundenservice und Finanzen – mit gemeinsamen Daten und gemeinsamer Kontrolle.
E-Commerce & Digital Machen Sie die Lieferung zu einem Wachstumsmotor mit flexiblen Checkout-Optionen, markenspezifischer Sendungsverfolgung und datengestützter Spediteursteuerung – und steigern Sie so die Konversionsrate, die Kundenbindung und die globale Expansion.
Logistik und Transport Hochleistungsfähige Logistikplattform, die die Auftragsabwicklung automatisiert, Spediteure vereinheitlicht, Versand- und Zollkosten senkt, die Transparenz erhöht und Risiken an jedem Berührungspunkt reduziert.
Beschaffung Stärken Sie Ihre Beschaffung durch schnelle Onboarding von Spediteuren, echte SLA-Intelligenz und diversifizierte Beschaffung – senken Sie Kosten, reduzieren Sie Risiken und verhandeln Sie besser mit vertrauenswürdigen Daten.
Kundenservice Proaktiver, datenreicher Liefer-Support, der Anfragen nach dem Status von Bestellungen reduziert, Probleme frühzeitig vorhersagt, die Lösung beschleunigt und die Kundentreue nach dem Kauf aufrechterhält.
IT & Technik API-first-Lieferinfrastruktur mit modularen Komponenten, Unternehmenssicherheit, einer Leistung von unter 300 ms und schneller Einbindung von Transportunternehmen für eine Skalierung ohne technische Schulden.
Finanzen Einheitliche Transparenz und Kontrolle der Versandkosten auf Paketebene, die die Prognosen verbessern, Ausgaben genau zuweisen, Mehrausgaben verhindern und Margen schützen.
Plattform
Kasse & VersandBranchenspezifische Liefererfahrungen, die den Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden entsprechen – egal ob es um Geschwindigkeit, Präzision, Sicherheit oder nahtlose Rücksendungen geht.
Lieferoptionen Zeigen Sie an der Kasse in Echtzeit validierte Lieferoptionen an – schnell zu implementieren – und steigern Sie die Konversionsrate, das Vertrauen und Wiederholungskäufe mit flexiblen Abhol- und Fulfillment-Optionen.
Liefermanager Vereinheitlichen Sie globale Spediteure, automatisieren Sie die Auftragsabwicklung, senken Sie Versandkosten, skalieren Sie schnell und bieten Sie flexible Checkout-Optionen mit einer leistungsstarken API.
Nach dem Kauf & Analysen
Nutzen Sie Tools für Tracking, Rücksendungen und Lieferinformationen, die das Kundenerlebnis und die Effizienz in jeder Phase verbessern.
Markengebundene Sendungsverfolgung Verwandeln Sie jede Lieferaktualisierung in ein Markenerlebnis, das Vertrauen schafft, Supportanfragen reduziert und Wiederholungskäufe fördert.
Rücksendungen Schaffen Sie nahtlose Self-Service-Rücksendungen, die die Servicekosten senken, Margen schützen und Kunden binden.
Intelligence Hub Verwandeln Sie Lieferdaten in intelligentere Entscheidungen mit Echtzeitberichten, prädiktiven Analysen und Berichten zur Leistung von Spediteuren.
Ökosystem
SpediteureVerbinden Sie sich mit einem globalen Netzwerk von Spediteuren, um zuverlässige, flexible Lieferoptionen in großem Umfang anzubieten.
Asendia](/content/de/carriers/asendia-2/index.html) Colissimo](/content/de/carriers/colissimo/index.html) DPD](/content/de/carriers/dpd-uk/index.html) DHL](/content/de/carriers/dhl-express/index.html) EVRi](/content/de/carriers/evri-3/index.html) FedEx](/content/de/carriers/fedex-3/index.html) InPost/Yodel](/content/de/carriers/yodel-3/index.html) Parcelforce](/content/de/carriers/parcelforce/index.html) Poste Italiane](/content/de/carriers/poste-italiane/index.html) Royal Mail](/content/de/carriers/royal-mail/index.html)
Ressourcen
KundenberichteErfahren Sie, wie Marken weltweit Metapack einsetzen, um reibungslosere Checkouts und intelligentere Liefererlebnisse zu ermöglichen.
B&QB&Q ist der größte Baumarktbetreiber Großbritanniens und betreibt über 300 Filialen im ganzen Land.](/content/de/customer-stories/bq/index.html)
BoohooDie Boohoo Group ist ein britischer Online-Händler, der die Marken Karen Millen und Nasty Gal betreibt.](/content/de/customer-stories/boohoo/index.html)
HalfordsMit über 30.000 Produktlinien bietet die Website von Halfords eine große Auswahl an Online-Produkten.](/content/de/customer-stories/halfords/index.html)
Global 3PLMit einem Jahresumsatz von 9 Milliarden US-Dollar ist dieses Unternehmen einer der weltweit größten Kontraktlogistikdienstleister.](/content/de/customer-stories/global-3pl/index.html)
Holland & BarrettHolland & Barrett ist ein britischer Einzelhändler, der Vitamine, Nahrungsergänzungsmittel und Wellnessprodukte verkauft.](/content/de/customer-stories/holland-barrett/index.html)
John Lewis & PartnersJohn Lewis & Partners ist ein großes britisches Kaufhaus, das sich auf Haushaltswaren, Mode und Elektronik spezialisiert hat.](/content/de/customer-stories/john-lewis-and-partners/index.html)
Kontakt
KontaktWenden Sie sich an Metapack für Vertrieb, Support, Demos und Partnerschaften.
Vertrieb kontaktierenWenden Sie sich an das Metapack-Team, um maßgeschneiderte Demos, Preisdetails und fachkundige Hilfe zur Skalierung Ihrer Lieferstrategie zu erhalten.](/content/de/contact/index.html)
Support kontaktierenSenden Sie eine Anfrage oder lesen Sie Hilfeartikel zu Produktsupport, technischer Anleitung und Fehlerbehebung.](https://help.metapack.com/hc/en-gb)
Demo vereinbarenSehen Sie Metapack in Aktion mit einer maßgeschneiderten Einführung in die Plattform.](/content/de/form/index.html)
Partner werdenWerden Sie Teil des Partner-Ökosystems von Metapack, um Integrationen zu entwickeln, neue Marktchancen zu erschließen und zu wachsen.](/content/de/partner-contact-us/index.html)